Ayudo a marcas ecommerce a transformar su operativa logística en un motor real de crecimiento. Menos costes, menos incidencias, más retención.
+20 marcas ya optimizaron su logística
6 módulos diseñados para resolver los puntos críticos operativos de tu ecommerce.
La venta no termina en el checkout. Diseño experiencias que fidelizan y reducen el volumen de atención al cliente.
Negociación y optimización de tarifas según volumen, tipología de producto y método de envío. Cada euro importa.
Las devoluciones bien gestionadas retienen clientes y cash. Las mal gestionadas destrozan el margen.
Vender fuera de España sin que las aduanas sean una caja negra. Estrategia carrier y compliance por mercado.
El primer tacto físico del cliente con tu marca. Branding, protección y devoluciones como sistema integrado.
Cuánto stock comprar, de quién y cuándo. El 20% de tus SKUs generan el 80% de tu negocio.
Marca con alto volumen de devoluciones (28%) y sin sistema RMS. Costes logísticos fuera de control y experiencia post-compra inexistente.
Marca lista para internacionalizar pero bloqueada por complejidad aduanera y carriers inadecuados para UK post-Brexit y USA.
Marca en lanzamiento sin estrategia de compras ni relación con proveedores. Stock inicial sobredimensionado y packaging sin criterio.
Diagnóstico completo de tu operativa: costes, procesos, herramientas, carriers y puntos de fuga. Sin suposiciones, todo con datos.
Plan de acción priorizado por impacto y esfuerzo. Qué cambiar primero y por qué, con KPIs claros de éxito para cada acción.
Acompañamiento en la ejecución: negociaciones con carriers, configuración de herramientas y formación al equipo interno.
Seguimiento de métricas y ajustes continuos. La logística cambia, tu operación también debe adaptarse.
Iván transformó nuestra logística en 6 semanas. Pasamos de apagar fuegos cada día a tener un sistema que funciona solo. Las devoluciones ya no son una pesadilla.
Queríamos vender en UK y USA pero no entendíamos las aduanas. En 3 semanas teníamos todo operativo con DDP y los carriers correctos. Resultados inmediatos.
El análisis de proveedores y la estrategia de compras cambió cómo gestionamos el stock. Menos capital inmovilizado, cero roturas en nuestro primer año. Imprescindible.
Primera sesión de diagnóstico sin compromiso. Analizamos tu operativa y te digo exactamente qué cambiaría.